Regulamin Usługi
Ostatnia aktualizacja: 22 maja 2026 r. | Wejście w życie: 1 czerwca 2026 r.
Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z platformy Proper Design oraz zasady świadczenia usług tworzenia stron internetowych zgodnie z prawem polskim, RODO i Ustawą o prawach konsumenta.
§ 1. Informacje o Usługodawcy
Dane operatora:
ZORDON INTELLIGENCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Piotrkowska 12
90-001 Łódź
KRS: 0001190915
NIP: 7252358503
REGON: 542545843
Kapitał zakładowy: 5.000 PLN
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS
Dane kontaktowe:
E-mail: kontakt@properdesign.pl
Telefon: +48 42 123 45 67
Godziny pracy: Pon-Pt 9:00-17:00
§ 2. Definicje
- Usługodawca – ZORDON INTELLIGENCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
- Usługobiorca (Użytkownik) – podmiot korzystający z Platformy properdesign.pl
- Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową
- Platforma – serwis internetowy properdesign.pl umożliwiający tworzenie stron WWW
- Strona Internetowa – strona stworzona przez Usługobiorcę przy użyciu Platformy
- Treści – wszelkie materiały (tekst, grafika, wideo, dźwięk) dodane przez Usługobiorcę
- Plan – pakiet subskrypcyjny Platformy (Free, Basic, Pro, Enterprise)
- Dane Gości – dane osobowe osób odwiedzających Strony Internetowe
§ 2. Przedmiot świadczenia
Przedmiotem świadczenia jest tworzenie stron internetowych, w tym:
- strony www - profesjonalne strony firmowe
- hosting - serwery i domena
- domena - rejestracja i utrzymanie
- projekt graficzny - logo i materiały wizualne
- wsparcie techniczne - aktualizacje i maintenance
- SEO - optymalizacja pod wyszukiwarki
§ 3. Usługi i ceny
Oferujemy następujące plany abonamentowe:
Plan Standard
199 PLN / msc
- Profesjonalna Strona WWW >Domena .pl w cenie >Hosting i SSL gratis
- Wsparcie techniczne
BESTSELLER
Inteligentna Firma
349 PLN / msc
- Wszystko z planu Standard
- AI Recepcjonistka 24/7
- Aplikacja na telefon
- Domena i serwer w cenie
Pełna automatyzacja
Ceny są brutto i zawierają podatek VAT. Umowa jest na czas nieokreślony, z możliwością rezygnacji w każdym momencie.
§ 4. Rejestracja i konto
Korzystanie z niektórych funkcji platformy wymaga rejestracji konta:
- dane rejestracyjne - email, hasło, nazwa firmy
- dane firmowe - adres, NIP, branża
- dane płatności - metoda płatności, dane fakturowe
- preferencje - język, notifications
Użytkownik odpowiada za podanie prawdziwych danych i aktualizację ich w razie zmian.
§ 5. Płatności
Płatności są pobierane miesięcznie z góry:
- automatyczne obciążenie - karta/debet na początku każdego miesiąca
- faktura VAT - automatycznie wystawiana po płatności
- termin płatności - 14 dni od daty wystawienia
- brak opłat - brak opłat spowoduje zawieszenie usług
Uwaga: Brak opłat przez 3 dni skutkuje zawieszeniem świadczenia usług bez możliwości odzyskania danych.
§ 6. Rezygnacja
Użytkownik może zrezygnować z usług w każdym momencie:
- rezygnacja pisemna - email do działu obsługi klienta li>30-dniowy okres wypowiedzenia - ochrona przed nieoczekiwanymi kosztami
- bez pytań - brak wymogów podania powodu
- bez kar - brak opłat rezygnacyjnych
Po rezygnacji dane są usuwane lub zarchiwizowane zgodnie z RODO, a strona zostaje wyłączona.
§ 7. Odpowiedzialność użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do:
- legalne treści - tylko zgodne z prawem polskim
- dane kontaktowe - prawdziwe i aktualne informacje
- prawa autorskie - brak naruszeń własności intelektualnej
- regulamin - przestrzeganie zasad korzystania
ZAKAZane:
- treści nielegalne (narkotyki, hazard, pornografia) >nieuczciwe konkurencyjne praktyki
- spam i phishing
- próby hakowania i ataków na platformę
Naruszenie tych zasad skutkuje natychmiastowym zawieszeniem konta bez możliwości zwrotu.
§ 8. Gwarancja satysfakcji
Oferujemy 30-dniową gwarancję satysfakcji:
Warunki gwarancji:
- 30 dni na test - sprawdź czy platforma Ci odpowiada
- pełna funkcjonalność - wszystkie dostępne funkcje
- bez zobowiązań - jeśli nie zarobisz, nie płacisz
- bez pytań - rezygnacja bez podania powodu
Po 30 dniach automatyczne przejście na płatności, chyba że zrezygnujesz wcześniej.
§ 9. Dostępność usług
Proper Design gwarantuje dostępność usług na poziomie:
- 99.9% uptime - roczny wskaźnik dostępności
- 24/7 wsparcie - pomoc techniczna
- regularne aktualizacje - nowe funkcje i ulepszenia
- backupy - codzienne kopie bezpieczeństwa
Serwerwis może być tymczasowo niedostępny z powodu maintenance, o czym użytkownicy są informowani z wyprzedzeniem.
§ 10. Postępowanie reklamacyjne
W sprawach reklamacacji prosimy o kontakt:
📞 Potrzebuj pomocy?
E-mail: reklamacje@properdesign.pl
Telefon: +48 12 345 67 89
Godziny: Pon-Pt 9:00-17:00
Odpowiemy na wszystkie Twoje pytania dotyczące regulaminu i świadczenia usług.
§ 11. Zmiany regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie i wchodzą w życie z dniem publikacji.
Kontynuowanie korzystanie z platformy po zmianach oznacza akceptację nowego regulaminu.
§ 12. Postanowienia końcowe
Niniejszy regulamin stanowi wiążącą umowę między Proper Design a użytkownikiem. W sprawach nieuregulowanych kwestii zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Ostatnia aktualizacja: 17 maja 2026 r.
Wejście w życie: 1 czerwca 2026 r.